Termos de uso
1. Os serviços contratados conosco são de caráter pré pago, portanto não temos qualquer contrato de fidelidade com nossos clientes, podendo ser cancelado a qualquer momento por nós, ou pelo cliente.
2. Por se tratar de um serviço pré pago, o serviço será liberado apenas após a confirmação do primeiro pagamento, sendo renovado automaticamente na mesma data do mês seguinte, após a confirmação do pagamento reincidente.
3. Caso o cliente queira cancelar o serviço, basta nos avisar através dos nossos contatos, até a data do próximo pagamento.
4. Caso não haja confirmação em até 4 dias após o vencimento, o serviço será bloqueado, sendo cancelado definitivamente em 15 dias.
5. Nosso suporte está relacionado apenas aos serviços fornecidos por nós, como painel streaming, hospedagem, site administrável e produção de spots e vinhetas.
6. Não damos suporte para instalação, configuração ou resolução de problemas com software de terceiros, como windows, aplicativos de transmissão, ftp e outros.
7. Caso precise desse tipo de serviço, contrate um plano de consultoria conosco.
8. Aceitamos pagamento por pix, depósito bancário, transferência bancária e boleto.
No caso de pagamento por boleto, será cobrado uma taxa de R$2,00, cobrada pelo banco.
Trabalhamos com os bancos: bradesco e nubank.
09. O cliente terá até 7 dias, para solicitar a devolução do valor pago pelo serviço caso queira desistir do plano. Após esse período, não efetuamos devolução, sendo o serviço cancelado apenas na data do próximo pagamento.
O conteúdo veiculado pelos clientes em suas respectivas web rádios, é de única responsabilidade do mesmo, portanto não nos responsabilizamos, por possíveis violações de direitos autorais, conteúdo ofensivo, discriminatório, ou qualquer outro conteúdo que seja considerado crime pelas leis brasileiras ou internacionais, sendo o cliente responsabilizado e penalizado no rigor da lei.